Socialsekreterare – brist i nio av tolv kommuner

Uppdaterad
Publicerad

Nio av tolv kommuner i vårt område lyckas inte få tag på tillräckligt många socialsekreterare.

Det visar en kartläggning som SVT har gjort.

I flera kommuner uppger nu cheferna att arbetsbelastningen är alldeles för hög.

– Det påverkar självklart arbetssituationen, det blir tungt för de ordinarie handläggarna. Det är en väldigt ansträngd situation, säger Marie Ekblad, verksamhetschef individ och familj på Lindesbergs kommun.

Brist på socialsekreterare

Lindesberg saknar just nu flera socialsekreterare. 3,6 tjänster är obesatta och man försöker på olika sätt få in personal.

Högt inflöde

Samtidigt jobbar man ofta under stark tidspress med personer som är i akut behov av hjälp. Det kommer nya viktiga ärenden hela tiden som man måste ta hand om oavsett hur många som är på jobbet den aktuella dagen.

– Det är ett högt ärendeinflöde, det är mycket telefonsamtal och det är mycket rådfrågande, säger Inger Österberg, enhetschef barn och ungdom.

Det här problemet finns på många håll. Nio av tolv kommuner i Örebro län klarar just nu inte av att få tag på socialsekreterare till de tjänster man har.

Funderar på nödlösning

Många kommuner tvingas nu till akuta lösningar. I Ljusnarsbergs kommun funderar man på nödlösningen att politikerna går in och arbetar. Man saknar sex socialsekreterare och en chef och försöker just nu hitta en lösning med bemanningsföretag.

Flera kommuner använder nu dyra hyrsocialsekreterare som är inne tillfälligt och kommunerna kämpar både om nyutbildade och erfarna socialsekreterare genom att locka med högre löner.

I Lindesberg har politikerna beslutat att satsa mer pengar så att det kan bli fler socialsekreterare under året.

Men då gäller det förstås att lyckas rekrytera dem.

Socialsekreterare i kommunerna, antal vakanser.

Lekeberg – oklart    

Lindesberg – 3,6

Örebro – 0

Hallsberg – 3

Laxå – 0,5

Kumla – 0

Degerfors – 0

Karlskoga – 5

Nora – 1

Ljusnarsberg – 6

Hällefors – 1

Askersund – 2

Så har kommunerna svarat

SVT Örebro skickade ut en enkät till alla kommuner i länet om situationen kring socialsekreterare. Så här löd svaren.

Askersund

Hur bedömer du att arbetsbelastningen är för socialsekreterarna i er kommun? Ansträngd

1. Har ni några vakanser vad gäller socialsekreterare?

Ja

2. Hur många i så fall?

Två tjänster är i dagsläget vakanta men en rekrytering är klar med start 1 juni

3. Hur löser ni den situationen på kort sikt?

Genom bemanningsföretag

4. Och om det är så, hur arbetar ni för att locka nya medarbetare på längre sikt?

Deltar ex på campusmässa. Annonserar bredare

Hällefors

1. Hur bedömer du att arbetsbelastningen är för socialsekreterarna i er kommun?

Arbetsbelastningen är för hög och detta gäller särskilt handläggarna för barn- och unga. Utifrån att mottagandet av ensamkommande barn- och unga varit så högt under 2015 får annan icke tvingande verksamhet stå tillbaka. Kvalitén i övrigt arbete har sjunkit och under den akutaste fasen 2015 bedrevs i princip akutverksamhet dag för dag. 

2. Har ni några vakanser vad gäller socialsekreterare?

Inte i dagsläget, men en handläggare har sagt upp sig då hon erbjudits en liknande tjänst i en grannkommun med betydligt högre lön. Vi har tidigare, under 2015, haft vakanser och har haft mycket svårt att rekrytera.

3. Hur många i så fall?

4. Hur löser ni den situationen på kort sikt?

Genom att omfördela resurser och förstärka med okvalificerad personal som kan avlasta handläggarna med arbetsuppgifter som inte kräver examen, t ex administration, statistik, boka resor etcetera.  

5. Och om det är så, hur arbetar ni för att locka nya medarbetare på längre sikt?

Hallsberg

1. Hur bedömer du att arbetsbelastningen är för socialsekreterarna i er kommun?

– Arbetsbelastningen är hög

2. Har ni några vakanser vad gäller socialsekreterare?

– Ja

3. Hur många i så fall? 

– 3

4. Hur löser ni den situationen på kort sikt?

– Bemanningsföretag  

5. Och om det är så, hur arbetar ni för att locka nya medarbetare på längre sikt?

– Bra introduktion och kompetensutveckling.

Lindesberg

1) Vi har en hög arbetsbelastning för våra socialsekreterare i våra verksamheter.

2) ja vi har vakanser

3) ca 3, 6 vakanser (några har tjl. viss del av tid)

4) vi rekryterar, har tagit in konsulter under perioder.

5) Vi ser över löner, arbetsbelastning och försöker locka med att vi har friskvårdstimme, bra löner, bra arbetsklimat, möjlighet att  vara med att utforma arbete mm.

Laxå

1. Hur bedömer du att arbetsbelastningen är för socialsekreterarna i er kommun?

Svar: Efter en intensiv höst med omfattande mottagande av ensamkommande

      barn är läget under kontroll men arbetsintensivt på andra områden.

2. Har ni några vakanser vad gäller socialsekreterare?

Svar:  cirka 0,5

3. Hur många i så fall?

Svar:  0,5

4. Hur löser ni den situationen på kort sikt?

Svar:  omfördelning av ärenden

5. Och om det är så, hur arbetar ni för att locka nya medarbetare på längre sikt?

Svar: genom vårt sätt att fungera, stötta varandra och erbjuda de anställda introduktion, samråd och handledning.

Karlskoga

1. Hur bedömer du att arbetsbelastningen är för socialsekreterarna i er kommun? Mycket hög

2. Har ni några vakanser vad gäller socialsekreterare? Ja

3. Hur många i så fall? 5

4. Hur löser ni den situationen på kort sikt? Fördela ärenden på befintliga socialsekreterare, försämrad kvalitet

5. Och om det är så, hur arbetar ni för att locka nya medarbetare på längre sikt? Lönetillägg, studenter på praktik, stöd från arbetsledning

Kumla

1. Hur bedömer du att arbetsbelastningen är för socialsekreterarna i er kommun?

Förra året hade socialsekreterarna en hög arbetsbeslastning i kombination med nya socialsekreterare och periodvis vakanta tjänster.

2. Har ni några vakanser vad gäller socialsekreterare?

Inte idag.

3. Hur många i så fall?

4. Hur löser ni den situationen på kort sikt?

Behövs inte just nu utan förra året var den mest kritiska tiden. Däremot arbetar vi för en mer långsiktig lösning för att försöka förebygga en liknande situation.

5. Och om det är så, hur arbetar ni för att locka nya medarbetare på längre sikt?

Förvaltningens mål är att den numera stabilare situationen ska bestå genom bl.a organisationsförändring, mentorskap, nära stöd till främst de mer nyexaminerade socialsekreterarna i form av sakkunnig socialsekreterare och nära chef samt genom ett samarbete med universitetet för ett ”lärlingsprogram” för socionomstuderande. 

Degerfors

1. Hur bedömer du att arbetsbelastningen är för socialsekreterarna i er kommun?

Under kontroll för närvarande. Vi har genomfört förstärkningar från en för vissa mycket ansträngd situation och har en bättre balans i nuläget.

2. Har ni några vakanser vad gäller socialsekreterare?

Inte nu.

3. Hur många i så fall?

-

4. Hur löser ni den situationen på kort sikt?

-

5. Och om det är så, hur arbetar ni för att locka nya medarbetare på längre sikt?

Vi vill skapa bra arbetsvillkor med nära arbetsledning, tillgång till handledning och kompetensutvecklingsmöjligheter. Vi undviker att tjänster blir för ensidigt tunga med exempelvis enbart myndighetsutövning barn och unga.

Örebro

1. Hur bedömer du att arbetsbelastningen är för socialsekreterarna i er kommun? 

Under en längre tid har trycket på socialsekreterarna på utredningsenheterna varit mycket högt. 

Det genomsnittliga antalet pågående utredningar per månad har ökat med 39 procent de senaste tre åren, januari 2013 till december 2015. Samtidigt fortsätter kommunens befolkning att öka, inte minst i de mer socialt utsatta bostadsområdena där förvaltningen redan har en större andel utredningar och insatser än i andra stadsdelar. Under 2016 ska förvaltningen inleda ett treårigt projekt för att utveckla ett områdesknutet socialt arbete i ett av våra bostadsområden , med såväl myndighetsutövning som utförande.

2. Har ni några vakanser vad gäller socialsekreterare? 

För närvarande har vi inte vakanta tjänster som inte kunnat tillsättas. Vi är just nu inne i en rekrytering av vikariat, vi hoppas på att vi får ett positivt utfall av rekryteringen. Vi ser att antalet sökande på tjänsterna har minskat avsevärt under 2015, fortsätter denna utveckling så finns risk för att vi får svårigheter att tillsätta vakanta tjänster.

3. Hur löser ni den situationen på kort sikt?

Förvaltningen har under hösten 2015 beslutat att tillsvidareanställa socialsekreterare efter ett års vikariat, som en strategi för rekrytering av personal inom myndighetsutövningen. 

Som en del av förvaltningens rekryteringsstrategiska arbete har vi under hösten genomfört en riktad rekryteringskampanj. Temat för kampanjen var ”Nu fastanställer vi våra vikarier. Sök du också!”

Kampanjtemat är öppet, socialförvaltningen söker personer som vill vara vikarier men som man hoppas kunna tillsvidareanställa och satsa på inför framtiden.

4. Och om det är så, hur arbetar ni för att locka nya medarbetare på längre sikt?

För att locka nya medarbetare på längre sikt har följande åtgärder vidtagits:

Socialförvaltningen i Örebro har vidtagit direkta åtgärder under våren 2015 och åtgärder på medellång och längre sikt. Målsättningen är att minska arbetsbelastningen vid enheter med myndighetsutövande funktion samt att underlätta arbetet med att rekrytera och behålla personal med relevant kompetens och erfarenhet. 

Administrativt stöd och service, samt transportstöd Förvaltningen har sedan tidigare ett övergripande administrativt stöd som utgår ifrån löneadministration, fakturahantering och beställningar. Stödet riktar sig främst till chefer. 

En kartläggning av arbetsuppgifter vid utredningsenheterna genomfördes vintern 2014/2015. Kartläggningen visar att ett antal löpande arbetsuppgifter kan utföras av medarbetare med annan kompetens än socionom. Det rör sig om uppgifter som är av

rent administrativ karaktär och som inte är kopplade till samtalet/mötet med individen/ familjen. Utredningsenheterna har utifrån detta rekryterat totalt 6,0 administratörer. 

Det administrativa stödet har kompletterats med stöd i transporter. Det innebär exempelvis att vid resor för studiebesök eller installation vid institution eller familjehem, kan transporttjänsten ersätta medhandläggare. Totalt har 3,0 transportörer rekryterats.

Lönetillägg

I maj 2013 beslutade socialnämnderna om försök med lönetillägg för utredande socialsekreterare. Detta försök permanentades under 2015.

Samarbete med universitetet och socionomlinjen

Ett samarbete har inletts med universitetet på så sätt att studiedagar planeras in vid Socialförvaltningen. Syftet är att informera om de olika verksamheterna och att på så sätt väcka studenternas intresse för att arbeta vid Socialförvaltningen i Örebro. 

Socialförvaltningen kommer att delta i Campusmässan den 18 februari. Även här är syftet att marknadsföra förvaltningen och att väcka studenternas intresse.

Nora

Arbetsbelastningen är mycket hög och vi har f.n. 1 vakant tjänst.

Vi gör prioriteringar och lägger arbetsuppgifter på administratör.

Ev kommer vi att ta in konsult. Det är omöjligt att rekrytera på vanligt sätt.

På sikt jobbar vi med attraktiv arbetsplats och löner.

Lekeberg

Arbetsbelastning för socialsekreterare på Vuxenenheten är rimlig. Det har sedan några månader tillbaka blivit en stabil grupp och alla tjänster är tillsatta. Gruppen har förstärkts med en tjänst (missbrukshandläggare).

På barn och familjeenheten har vi haft en vakans sedan mitten av oktober, vilket har påverkat gruppens arbetssituation negativt och arbetsbelastning har varit hög. Vi har försökt lösa det kortsiktigt genom att prioritera och effektivisera olika arbetsuppgifter. Rekrytering av socialsekreterare avslutades nyligen och den personen som erbjöds tjänsten, tackade ja, men sedan ändrade sig. Nu är det annonsen gällande socialsekreterartjänsten ute igen.

Antal ensamkommande barn som har anvisats till vår kommun har ökat rejält sedan början av oktober 2015.  Vi har haft 1,5 tjänst för handläggning av ensamkommande och en ny handläggare har anställts från den 1 mars. Två tjänster till är utannonserade för att kunna möta upp det ökade antal ärende gällande ensamkommande barn.

Det är svårt att rekrytera socionomer och uppfylla krav på behörighet i sociala barn- och ungdomsvården i hela länet men även i hela Sverige.

Hittills har vi klarat av att tillsätta tomma tjänster förutom den senaste tjänsten som socialsekreterare på Barn- och familjeenheten. Vi planerar att införa förordnandet som teamledare, vilket kan eventuellt locka personer som vill ta lite mer ansvar att söka tjänster.

Ljusnarsberg

Inget svar inkom.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.

Brist på socialsekreterare

Mer i ämnet