När SVT Örebro ringde upp Region Örebro län som sitter i Örebro meddelade man att det rörde sig om en driftstörning. Personer som ringde in till sjukhuset kunde dock inte uppfatta det eftersom det lät som vanligt.
Efter att regionens it-support arbetat med problemet under dagen gick det under eftermiddagen åter att ringa till sjukhuset men då uppenbarade sig nästa problem. Inga samtal gick att göra inifrån sjuhuset till patienter och andra utanför.
Telefonhaveriet har pågått under hela onsdagen och har fortsatt under torsdagen. Problemet ska enligt region Örebro län vara löst klockan 14:00 på torsdagen.
Regionen hänvisar till 112 vid akuta ärenden.