Den gångna helgen var en av årets mest intensiva då det numera välkända fenomenet Black friday inföll. Det rapporterades bland annat om helt stillastående trafik på Ingelstaområdet i Norrköping till följd av horden av människor som ville utnyttja de många reapriserna. Nu ställs butikerna inför nästa kundanstormning; alla de paket som beställts på nätet måste delas ut.

–  Jag tror att det här är rekord, det är galet mycket, säger Christian Hagman, icahandlare i Norrköping.

1500 paket

Butiken har sedan igår helt fullt på hyllorna i postrummet, ett rum som har plats för tusen paket. Ytterligare 500 paket ligger fortfarande nedpackade och väntar på att delas ut.

– Vi hoppas på att folk kommer och hämtar sina paket snabbt. Vi löser det såklart, men risken är att det blir köer, säger Christian Hagman.

– Det här är värre än jul, jag vet inte det exakta antalet paket, men det var lika mycket igår och vi förväntar oss att det ska fortsätta såhär i stort sett hela veckan, även om det kommer att mattas av, säger Christian Hagman.

Kallat in förstärkning

Black friday är ett relativt nytt fenomen i Sverige och det var först förra året som butiken kände av trycket från rean.

– Men vi var väl förberedda. Normalt sett har vi 1-1,5 personer som jobbar i postluckan, nu har vi 2-3 stycken som jobbar där under eftermiddag och kväll,  säger Christian Hagman.

Förberedelserna hindrar dock inte att det blir köer.

– Vi kan inte vara många fler bakom den disken, det blir för rörigt, dessutom är det viktigt att det blir rätt också.

Har förståelse

Christian Hagmans butik har själva gått ut med en uppmaning på Facebook för att få kunderna att hämta ut sina paket. Mer än så kan de dock inte göra.

– Det är posten som sköter det centralt, vi kan inte kontakta kunderna på det sättet utan posten skriver i sms-försändelsen att de gärna får hämta ut paketen snabbt.

Trots högt tryck och många som vill hämta ut sina paket menar Christian att kunderna har förståelse.

– De vet att det är mycket och det är ingen som har klagat.