Larmet kom strax före klockan 17 på torsdagskvällen. Två vuxna och två barn ska då ha lyckats ta sig upp ur vattnet innan räddningstjänst kom till platsen.
En tonårspojke fördes med ambulans till sjukhus och vårdas för allvarliga skador, enligt Region Skåne.
Simmat efter en gummibåt
Räddningstjänsten försöker nu bringa klarhet i vad som hänt.
– Troligtvis har man simmat efter en gummibåt men tröttnat och vänt tillbaka, säger Håkan Månsson.