Kvinnan hade fått vård på sjukhus och skulle skickas hem med omfattande hemtjänst. En månad senare fick hon åka in till sjukhus igen efter att ha ätit för dåligt hemma. Kvinnan hade svamp i munnen, något som gjorde att hon tappade matlusten.

Från sjukhusvistelsen kom hon till ett så kallat korttidsboende där hon fortsatte minska i vikt och därefter avled några veckor senare.

Enligt en lex Sarah-anmälan finns flera oklarheter i hur hemtjänsten utförde sitt uppdrag hos kvinnan och hennes vikt följdes heller inte.