Södertälje

Hör experten om elpriserna: ”Våra kunder kan begära anstånd om de inte kan betala”

Uppdaterad
Publicerad

Kommande väder blir mildare och med det även elpriserna. Ola Berglund, elhandelschef på Telge energi, siar prognosen för el-läget inom närmsta tiden och vad hushållen i Södertälje kan göra om inte pengarna för elräkningen räcker till.

Liksom vädret går även elpriserna upp och ned. Telefonsamtalen till Telge energis kundservice går på högvarv vilket leder till långa väntetider för kunderna. 

– Det ringer fler kunder som känner oro för elpriserna och kommandefakturor. Detta skapar lite längre väntetider för de som ringer in men det går även att nå oss via e-post och webbchatt i dagsläget, förklarar Ola Berglund, elhandelschef på Telge energi.

Ola Berglund berättar hur elpriserna kommer att se ut framöver i videoklippet.

Relaterat

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.