Avvikelserna, som inneburit negativa händelser, har delvis berott på personalbristen. Johan Lindström berättar att det har varit svårt att hitta tillräckligt med vikarier till sommaren. 

– Det är inget nytt, men för varje år blir det svårare att rekrytera personal som har erfarenhet inom vård och omsorg, säger han.

För att frigöra vårdpersonal beslutade man att låta städfirmor sköta städningen hos vissa äldre.

Ny organisation

Den pressade situationen har även berott på den omorganisering som verksamheten genomgick under hösten 2017, vilket har drabbat vissa avdelningar hårdare än andra.

– De nya systemen hann inte riktigt sätta sig till sommaren, och då är vi ju redan sårbara, säger Johan Lindström.

Inte mer än vanligt

Trots de hinder som hemtjänsten har stött på under sommaren hävdar förvaltningschefen att vården inte har påverkats i någon större utsträckning.

– För de allra flesta av våra brukare har den inte påverkats mer än en normal sommar. Däremot kan vi se att det på några områden sviktat ordentligt och där tror jag det finns vårdare som har fått en sämre kvalitet på sin vård, säger Johan Lindström.

En annan uppdelning

För att lösa problemen planerar man att dela upp serviceinsatser från omvårdnadsinsatser. Detta för att den utbildade vårdpersonalen inte ska göra sysslor som att städa och tvätta.

– Då kommer vi kunna rekrytera tillgänglig arbetskraft på ett bättre sätt till de enklare servicetjänsterna, säger han.

Hör mer i klippet ovan.