Problemen med urladdade trygghetslarm finns i hela kommunen, men äldre på Blidö och Rådmansö är värst drabbade.

– Det är ganska många som vi inte har haft kontakt med, som mest 20 procent av våra kunder, vilket motsvarar 400 personer, säger Lars Lindberger, kommunikationschef i Norrtälje kommun.

Några äldre har fått flytta

Under lördagen var en del av problemen lösta, men fortfarande saknar omkring 200 äldre trygghetslarm. Kommunen har satt in extra hemtjänstpersonal som fokuserar på att göra så många hembesök som möjligt. Vissa äldre har man tvingats flytta på till andra boenden.

– Vissa har flyttat i kommunens regi, andra har flyttat hem till anhöriga.

Hur allvarligt är det att trygghetslarmen inte fungerar som de ska?

– Det är så klart jätteallvarligt eftersom de ska kunna larma om någonting sker. Men hemtjänstpersonalen har lagt ner ett enormt jobb. Men det är klart att det här skapar oro hos anhöriga, säger Lars Lindberger.

Han fortsätter:

– I de här lägena är det bra om alla hjälper till, knacka gärna på hos en granne och se hur det står till.