Stockholm

Foto: SVT

Gick inte att planera resor hos SL – problem med sajt och app

Uppdaterad
Publicerad

Under torsdagsmorgonen låg SL:s hemsida och app nere. Det tog nästan tre timmar att åtgärda felet och under tiden gick det inte att planera resor i appen.

Det gick inte heller att boka färdtjänst eller sjuktransport – en tjänst som fler än tusen personer använder dagligen enligt SL:s presstjänst.

Den som behövde transport fick boka taxi och göra ett utlägg eller ringa till SL och beställa körningen, enligt Natalie Nordenswan, presskommunikatör hos SL.

Strax innan klockan elva på torsdagsförmiddagen var felet åtgärdat. Enligt SL är det fortfarande oklart exakt vad problemet berodde på.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.