Konsekvensen av att läkarna och smittspårarna inte hinner ringa de som smittats kan bli att virusspridningen ökar, då alla inte fullt ut förstår hur man bör agera.
– Vi kan påverka smittspridningen en hel del genom att ha en personlig kontakt med de som smittats och se till att alla de kan ha exponerats får reda på det och kan hålla sig isolerade, säger Helena Sippola, arbetsledare för läkargruppen på provtagningsenheten.
Råden står även i det meddelande man får från 1177, så telefonsamtalen är viktigast till dem som inte har det. Den gruppen har även prioriterats när trycket varit som högst.
Då ska du stanna hemma
Viruset smittar som mest redan två dagar innan man får symptom. Därför är det extra viktigt att alla som smittats kontaktar alla de har varit i kontakt med så att smittan inte förs vidare.
Regionen uppmanar dessutom alla som varit i nära kontakt med smittan att stanna hemma med smittbärarpenning om man inte kan jobba hemifrån. Tidigare var man tvungen att vara skriven i samma hushåll för att få göra det.
Hör Helena Sippola berätta mer om smittspårningen i klippet.