Javascript är avstängt

Javascript måste vara påslaget för att kunna spela video
Enkelt eller besvär? Hör vad Uppsalaborna tänker om att begära ersättning efter tågstrul. Foto: Johanna Sundbeck/SVT

Karine har aldrig ansökt om ersättning – förrän nu

Uppdaterad
Publicerad

Nära hälften av alla fjolårets tåg mellan Uppsala och Stockholm var försenade, men ansöker pendlarna om ersättning?

SVT hoppade på ett tåg för att fråga.

På tavlan står det tekniskt fel, från högtalarna ljuder meddelanden om förseningar.

SVT begav sig till centralstationen för att höra vad pendlarna anser om ersättningarna man kan få från tågbolagen.

Strulet med pendeltågen i Stockholm

Karine Elihn har pendlat i 15 år och upplever den senaste tiden extra jobbig.

– Det har varit förseningar och inställda tåg nästan varje dag, säger hon.

”Krångligare förr”

Trots det har Karine aldrig ansökt om ersättning – förrän nu.

– Det var min son som visade hur enkelt det är nu för tiden, det var mycket krångligare förr, säger Karine Elihn.

Ansöker Karine och de andra pendlarna om ersättning? Hör i klippet ovan.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.

Strulet med pendeltågen i Stockholm

Mer i ämnet