Javascript är avstängt

Javascript måste vara påslaget för att kunna spela video
Har jag samma rättigheter som för en ny produkt? Erika Herrlin från Konsumentverket svarar. Foto: Jens L´Estrade/TT

Tre frågor om: Det här gäller när du handlar second hand

Uppdaterad
Publicerad

Jodå, du kan faktiskt klaga när du köper begagnade saker. Men inte på vad som helst.

Många som köper begagnade saker känner nog att man lite grann får stå sitt kast, att det inte går att klaga. Det är delvis rätt och det skiljer sig lite beroende på om du har köpt varan i butik eller på nätet.

Dessutom gäller olika regler om du handlar från en privatperson eller ett företag.

Erika Herrlin från Konsumentverket reder ut vanliga funderingar i klippet ovan.

Lokal. Lättanvänd. Opartisk. Ladda ner appen nu!

Hämta SVT Nyheter i App Store
Ladda ned SVT Nyheter på Google Play

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.