Smittan är framförallt kopplad till en arbetsgrupp enligt verksamhetschefen, men om den börjat hos kunder eller personal har smittspårningen inte kunnat ge svar på.
– 13 kunder har drabbats varav två har avlidit och 13 ur personalen är smittade, säger Marita Taserud verksamhetschef för hemtjänsten i Karlstads kommun.
Hör Marita Taserud om smittoläget i klippet.