E-hälsomyndigheten är ansvarig för vaccinationsbevis. Dit vänder man sig om man inte har bank-id och behöver ett fysiskt intyg. Myndigheten får varje dag in flera tusen ansökningar. Där finns bland annat Ingers förfrågan.

– Vi gör allt vad vi kan för att försöka dra ned på väntetiderna men vissa dagar får vi in fem, till åtta tusen brev om dagen, säger Annemieke Ålenius, som är avdelningschef på E-hälsomyndigheten och ansvarig för covidbevis.

Nära missa konserten

I morgon uppträder Sanna Nielsen med sin julshow på Kungsbacka Teatern, något som Inger Helmberg sett fram emot länge nu. Hon insåg att det sannolikt inte skulle bli någon konsert. Lösningen blev till slut att Inger Helmbergs dotter skaffade ett bank-id i mammans namn för att sedan ladda ned beviset den vägen.

E-hälsomyndigheten har sedan 1 juli fram till idag utfärdat cirka åttiotusen manuella covidbevis. Men efter den 1 december, då det krävs vaccinbevis om du vill gå på arrangemang inomhus med fler än 100 deltagare, så har myndigheten blivit fullkomligt överhopad med ansökningar.

– Försök att skaffa e-legitimation, annars så får man ställa in sig på att vänta, tyvärr, säger  Annemieke Ålenius.

Lyssna på klippet och hör Ingers reaktion på vad som hänt