Entrén till Mariefors hälsocentral med informationsskylt utanför dörren.

Javascript är avstängt

Javascript måste vara påslaget för att kunna spela video
”Omöjligt att komma fram” – akut brist på sjuksköterskor och nytt journalsystem som inte funkar optimalt – i videon får du veta hur patienterna påverkas. Foto: Jan Färingö

Efter införandet av Cosmic – Mariehems hälsocentral tvingas prioritera akuta besvär

Uppdaterad
Publicerad

Akut sjuksköterskebrist i kombination med införandet av det nya journalsystemet Cosmic gör att många patienter får vänta längre på att få vård vid Mariehems hälsocentral i Umeå.

– Vi kommer att ha det tufft nu, konstaterar verksamhetschefen Björn Hammar.

Mariehems hälsocentral har under en längre tid haft låg bemanning av sjuksköterskor till följd av bland annat sjukskrivningar, föräldraledigheter och studier i personalgruppen. Regionens försök att rekrytera vikarier har inte heller lyckats.

När det nya journalsystemet sjösattes för två veckor sedan blev den redan pressade arbetssituationen än värre.

journalsystemet Cosmic

– Journalbytet tar mycket tid i sig – tid som inte finns på Mariehem. Generellt har primärvården lite längre väntetider och lägre tillgänglighet nu, men på Mariehem har vi en situation som är mer akut, säger Björn Hammar, verksamhetschef för primärvård Nord i Umeå.

Återbesök skjuts på framtiden

Hälsocentralen måste nu prioritera de mest akuta patienterna, medan planerade återbesök för att exempelvis följa upp blodtryck och astma skjuts på framtiden. Det är också svårare att nå hälsocentralen och patienter som upplever mer akuta besvär uppmanas därför kontakta 1177.

Regionen gör nu flera åtgärder för att avlasta sjuksköterskegruppen, såsom att anlita bemanningsföretag. Till hösten ser Björn Hammar en ljusning.

– Vi kommer att ha det tufft nu, men efter sommaren ser det betydligt bättre ut. Då kommer vi att ha en helt annan bemanningssituation då föräldralediga och studielediga sjuksköterskor är tillbaka, säger han.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.

journalsystemet Cosmic

Mer i ämnet