Det var när myndigheten skulle upphandla bland annat sjukresor och färdtjänst som något gick fel. Upphandlingen avbröts två gånger och till slut var processen så försenad att man kände sig tvingade att göra en så kallad direktupphandling.
Men upphandlingen skedde utan annonsering så den konkurrensutsattes alltså inte. Istället skrev myndigheten ett avtal värt drygt fyra miljoner kronor med ett taxibolag.
Förvaltningsrätten har nu kommit fram till att förseningarna vid upphandlingen helt var myndighetens egen förskyllan och att upphandlingen skulle ha annonserats.
Kollektivtrafikmyndigheten döms nu att betala 80 000 kronor i upphandlingsskadeavgift.