Enligt anmälan ska eleven under sin skoltid blivit utsatt för långvarig kränkande behandling av andra elever och därför fått hemundervisning i stället. Enligt anmälan fungerade inte detta och eleven blev flera gånger utan undervisning. Skolan uppger att det var eleven själv som valde att inte vara med på undervisningen.

Skolinspektionen skriver i sitt utlåtande att undervisningen inte gällt alla kärnämnen samt att det är oklart i vilken omfattning undervisningen bedrevs. Skolinspektionen förutsätter också att Sundsvalls kommun genomför utbildningsinsatser för hur man ska hantera liknande situationer.

Senast den 3 februari ska kommunen lämnat en redovisning för vilka åtgärder man vidtagit.