Vid 12-tiden under onsdagen drabbades Västerås centrum av ett strömavbrott där åtminstone ett 100-tal av Mälarenergis kunder blev utan el, bland dem Punkt-gallerian, som fick utrymma och stänga lokalerna för dagen.
– Det har trängt i vatten i ett lokalt ställverk som ligger i Punkt. Det är det som är orsaken till avbrottet. Runt åttatiden ikväll ska strömmen vara tillbaka, säger Per Arne Hermansson, tillförordnad presskontakt på Mälarenergi.
Tekniker från Mälarenergi kommer att jobba på tills felet är åtgärdat.
– Enligt en första, något osäker prognos, kan elen vara tillbaka runt åttatiden ikväll, säger Per Arne Hermansson.
Även om strömavbrottet verkar rätt omfattande ska det inte påverka förberedelserna inför Cityfestivalen, men det är osäkert när drabbade affärer öppnar igen.
Se folks reaktioner när de möttes av en tom Punkt-galleria som hade stängt för dagen.
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.