Det kan vara svårt att orka anmäla, då sorgen tar över. I höst anmälde Daniel Ljungström och hans mor att pappan som år 2010 skulle ha vak dygnet runt, trots det föll ur sängen. Med ont i kroppen och feber avled pappan tio dagar senare, står det i anmälan.
– Trots att pappa hade vaket så ramlade han ur sängen för att vaket inte var i rummet och det är den enskilda situationen som vi pekar på i anmälan, säger Daniel Ljungström.
Hör Daniel berätta om händelsen och varför de till slut valde att anmäla.
Inspektionen för vård och omsorg
IVO, inspektionen för vård och omsorg utreder inte klagomål som handlar om händelser mer än två år tillbaka i tiden, om det inte finns särskilda skäl. Västerås stad har i nuläget ingen sådan tidsbegränsning, men det är lättare att utreda aktuella frågor. Men alla klagomål om vårdfel registreras och kan, trots detta, ha betydelse om det finns flera klagomål för samma vårdenhet.