På resande fot, kanske med mycket packning, kanske ska hela familjen med – oavsett sker ofta en hel del irriterande saker ombord på flygplan och tåg. Vissa hör till vardagen, medan andra sticker ut, menar Katja, flygvärdinna sedan 11 år tillbaka.
– En person smugglade en gång ombord en hund i en icakasse, säger hon.
– När jag kom in i pentryt stod en person där och bytte blöja på sitt barn, mitt bland kaffebryggaren och allt som var där, säger Alma, som har jobbat som tågvärd i 12 år.
– Många blir väldigt arga om ett visst vin är slut, eller om beställningen blir fel, säger Leyla, som jobbat som flygvärdinna i ett år.
Generellt gott uppförande
Skräckhistorierna till trots menar Katja, Alma och Leyla att de flesta uppför sig med tanke på hur många som reser med flyg och tåg. Men en sak som de alla lyfter är resenärers brist på hänsyn inför både medpassagerare och personal.
– Folk kan skälla ut en på en nivå som är orimlig gällande saker man som tågvärd inte kan rå för. Vi har också haft situationer då personer spärrar dörrar då de vill röka klart sin cigarett, utan att tänka på att vi har en tidtabell att följa, säger Alma.
Enligt Katja beter sig resenärer otrevligt på olika vis någon gång varje dag.
– Folk kan prata i telefon tills vi ska lyfta och så lyssnar de helt enkelt inte när vi säger till, och det är något som kan orsaka förseningar, säger hon.
Semestertider märks av
Just under semestertider, då fler reser, kan problematiska situationer komma att öka.
– När fler ovana resenärer reser märks en skillnad i hur folk beter sig. Många vet kanske inte var man ska lägga väskan, eller så vill folk gå på toaletten när vi precis boardat, vilket kan skapa problem, säger Katja.
Något som ofta ställer till det är bagaget. Närmare bestämt att det placeras fel eller helt enkelt består av för många väskor.
– Flera resenärer kan säga att de har rätt till en viss yta, men så har de tre väskor med sig i handbagage, vilket inte är okej, säger Leyla och fortsätter:
– Vissa tror att vi ska fixa allt för dem, men vår uppgift är att se till att allt är säkert.
Alma och Leyla heter egentligen något annat.