– Nu har det ju blivit en massmedial fråga, så det är klart att vi har ett extra öga på det hela. Men vi har väldokumenterade rutiner för hur övergången ser ut och det känner jag mig trygg med, säger Rie Boulund (M), socialnämndens ordförande i Falkenberg.
Känns det orättvist att det blivit så mycket uppmärksamhet i media kring det här övertagandet?
– Nej, jag ska inte ta ifrån någon hur de känner eller hur de upplever situationen, det är viktigt att ha respekt för det. Sedan är det viktigt att vi försöker hålla fokus på just brukaren och att brukaren får det som han eller hon är berättigad till. Och det följer vi ju upp hela tiden, säger Rie Boulund.
På socialförvaltningen i Falkenberg finns en kvalitetsavdelning ledd av chefen Eva-Marie Gustafsson. Det var den avdelningen som var inblandad i upphandlingen där Frösunda av kommunen valdes att ta över verksamheten för 17 boenden för funktionshindrade.
Läs också: Ulrica slutade när Frösunda tog över
”Inte fått in några avvikelser”
Kvalitetskontrollanter från socialförvaltningen har sedan den 1 november hunnit med tio spontanbesök på Frösundas boenden. Efter dessa kontroller konstaterar kvalitetschefen Eva-Marie Gustafsson att övertagandet fungerat bra och att Frösunda varit noga med information till brukare, anhöriga och personal.
– Vi har inte fått in några avvikelser. Däremot har det kommit in en synpunkt gällande att ha bilar ute på boenden men vi har ett beslut från socialnämnden att inte stå för bilar. Det finns inget i avtalet med Frösunda så det är inte någonting vi kan kräva, säger Eva-Marie Gustafsson till SVT Nyheter Halland.
Uppgifter: saknas personal
Under spontanbesöken har de brukare som tillfrågats enligt Eva-Marie Gustafsson sagt att de känner sig trygga med personalen och att de inte märkt av övergången speciellt mycket. Däremot har personalen haft synpunkter angående schemaläggning men det ser förvaltningen som en fråga mellan personalen och Frösunda, så länge företaget följer arbetstidslagarna.
Enligt uppgifter till SVT har inte alla personalpass fyllts men att något sådant har skett känner kommunen inte till.
– Om det saknas personal förutsätter vi att det skrivs en avvikelse. Det ska de göra enligt alla rutiner om brukaren inte får det som den har rätt till, säger Eva-Marie Gustafsson.
Skarpare kontroll i vår
Hon berättar att socialförvaltningen i april, när Frösunda varit igång några månader, kommer att ha det första mer genomlysande kvalitetskontrollbesöket av verksamheten.
Ordföranden i socialnämnden Rie Boulund ser inga risker med att man gett uppdraget att sköta de 17 boendena för funktionshindrade till det vårdbolag som presenterade de näst lägsta priset vid upphandlingen.
– Nej, men nu är det så att man inte enbart vinner en upphandling på pris. Det är många olika faktorer som vägs in och allt det kommer vi ju att ha avstämningar kring när vi följer upp kvaliteten, säger Rie Boulund.