Jönköping

Regionrådet Marcus Eskdahl (S) hoppas att färdtjänsten ska fungera bättre framöver bland annat efter att mer pengar satsas under nästa år. Foto: SVT

Regionrådets svar på färdtjänstkritiken

Publicerad

Många har hört av sig till SVT med klagomål på hur färdtjänsten fungerar i Jönköpings län. Ibland dyker de helt enkelt inte upp och kunder blir stående på uppfarten, eller så lämnas barn med funktionsvariationer av på fel ställe.

I klippet svarar regionrådet Marcus Eskdahl (S) på den kritik som riktats mot färdtjänsten och vilka politiska åtgärder som han hoppas ska förbättra situationen.

– Man måste känna en trygghet, speciellt kopplat till den särskilda kollektivtrafiken, säger han.

Klagomålen på serviceresor i länet är många och Jönköpings Länstrafik har valt att kompensera detta med presentkort. Kommer inte färdtjänsten kan du få ett presentkort på exempelvis en mataffär eller en blomsterbutik.

– Tryggheten är allt, så det kan inte kompenseras, säger Lisette Holmkvist, mamma till Fanny som åker med färdtjänst.

Relaterat

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.