Oppositonen riktade tidigare idag kritik mot majoriteten för att de inte fick någon information om ärendet när det kom upp.
Men nu svarar kommunstyrelsens ordförande Solweig Oscarsson (S) på kritiken.
– Jag förstår att den här frågan väcker känslor. Vi behöver se över vilka riktlinjer och rutiner vi har kring informationsflödet som ska gå emellan politikerna och när det ska komma upp i utskotten eller i kommunstyrelsen, säger Solweig Oscarsson.
Är det vanligt att det blir på det här sättet?
– Nej, det är inte vanligt och vi har sett att det finns brister vilket VI nu kommer att se över.
Hur tycker du äldrevården är i Nora?
– Jag tycker att den är bra, vi har en fantastisk personal som jobbar dygnet runt och det som har hänt är inte acceptabelt, säger hon.