Det visar en stor enkätundersökning bland totalt 24 000 patienter – varav 2 700 i Östergötland – som genomfördes i oktober 2012 och där akutmottagningen i Linköping får ett totalt betyg i nivå med riksgenomsnittet.
Lika bra – men på andra punkter – är akutmottagningen på lasarettet i Motala. I Motala känner sig patienter mer delaktiga i vården, informationen är bättre, liksom väntetidena är kortare.
Sämst betyg av Östergölands tre akutmottagningar får Vrinnevisjukhuset i Norrköping – en bit under riksgenomsnittet totalt och utan några riktiga toppar. Långa väntetider, dålig information och bemötande och förtroende får lägre betyg.
Totalt sett i enkäten har betyget blivit bättre ju kortare väntetid patienten haft. Två tredjedelar uppger att de väntat mindre än fyra timmar. 14 procent hade väntat i mer än sex timmar.