Javascript är avstängt

Javascript måste vara påslaget för att kunna spela video
Vad säger stockholmarna, Region Stockholms och Sörmlands politiker om att patienter drabbas av den sörmländska patientavgiften? Hör svaret i videon. Foto: SVT Design

Patienter betalar miljoner i dold avgift till nätläkarna

Uppdaterad
Publicerad

Patienter i 14 av landets 21 regioner som använder digitala vårdappar tvingas betala miljoner kronor i patientavgift varje månad för att förnya recept. Trots att det ska vara gratis i de här regionerna, visar SVT Nyheter Stockholms granskning. Patienter i Region Stockholm hör till dem som drabbas av den dolda avgiften.

I två tredjedelar av landets regioner är det gratis för patienter att förnya recept. Men sedan i mars drabbas de patienter som använder sig av digitala vårdappar av Region Sörmlands nya patientavgift på 100 kronor varje gång ett recept förnyas. Stockholmarna är några av dem som påverkas och betalade totalt över 800 000 kronor i mars till digitala vårdgivare som Min Doktor, Kry, Doktor.se och Kollarna.

Orsaken är att flera nätläkare har avtal med Region Sörmland och då får bland annat stockholmarna, trots att det är avgiftsfritt i Region Stockholm, betala den sörmländska patientavgiften varje gång ett recept förnyas via de digitala vårdapparna.

Drabbad patient: ”Känns skevt”

En patient som drabbats blev hänvisad till Krys app i stället för 1177 för att förnya recept, efter att ha besökt en av nätläkarens fysiska vårdcentraler i Stockholm.

– Det finns människor som drar sig för att kontakta vården för att det kostar pengar. Politikerna i Stockholm har valt att det ska vara gratis att förnya recept, men nu får vi ta del av det negativa av en annan regions avgift. Det känns skevt, säger patienten, som vill vara anonym.

– Patienten ska veta om att patientavgifter varierar mellan regionerna. Det är olyckligt om en patient känner sig lurad, säger Yamin Granberg, specialistläkare och Sverigechef på Kry.

Har du tips om digital vård? Hör av dig till stockholm@svt.se

I en tidigare version av artikeln skrev vi att vårdgivaren Mindler fick del av ersättningen för receptförnyelse, det stämmer inte och har nu rättats.

Här är det gratis att förnya recept – men inte hos nätläkarna

Regionernas kostnader för receptförnyelse och antal besök hos nätläkarna under mars 2024:

Stockholm: 3 760 000 kr för 8 337 besök

Västra Götaland: 1 810 000 kr för 4 085 besök

Skåne: 1 100 000 kr för 2 459 besök

Uppsala: 500 000 kr för 1 124 besök

Östergötland: 440 000 kr för 986 besök

Jönköping: 290 000 kr för 637 besök (gratis i samband med vårdbesök)

Halland: 270 000 kr för 613 besök

Västmanland: 260 000 kr för 568 besök

Västerbotten: 180 000 kr för 413 besök

Västernorrland: 180 000 kr för 408 besök

Norrbotten: 160 000 kr för 365 besök

Kronoberg: 150 000 kr för 326 besök

Blekinge: 130 000 kr för 290 besök

Gotland: 50 000 kr för 106 besök

Totalt: 9 280 000 kr, varav 2 071 700 kr i patientavgift, för 20 717 besök

I regionerna ovan är det gratis att förnya recept via 1177.

Förutom patientavgiften på 100 kronor får nätläkarna ytterligare 400 kronor i ersättning från regionerna per receptförnyelse – lika mycket som ett vanligt läkarbesök, eller 175 kronor om det är en sjuksköterska som förnyar receptet.

Kostnaderna för patientavgiften under april-maj var inte färdigställda när den här granskningen gjordes.

Källa: Region Sörmland

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.