Dubbeldäckare 773 avgick som vanligt från Uppsala mot Enköping och Västerås 6.30 på torsdagsmorgonen. Men framme i Västerås avvek den från den ordinarie körvägen och fastnade i en viadukt på Pilgatan.

– Varför vet vi inte i nuläget. Utredningen får visa vad som hänt, säger Sture Jonsson, presschef vid Upplands Lokaltrafik.

LÄS MER: Buss körde rakt in i viadukt

Inte heller bussbolaget Nobina vet varför chauffören körde fel väg utan hänvisar till att polisen får utreda det.

– Men självklart är han chockad, och han tas om hand av kamratstödjare och gruppchef, säger Gösta Wolter vid Nobinas pressjour.

Flera till sjukhus

Enligt Västeråspolisen fick två personer föras till sjukhus med ambulans och ett tiotal har förts till sjukhus med buss.

– Det är väldigt olyckligt när olyckor som den här inträffar. Det ska inte hända eftersom det inte är den ordinarie körvägen, säger Sture Jonsson.

LÄS MER: Kommunen redo med krisberedskap

Busstrafiken kommer att gå enligt ordinarie tidtabell under dagen.