Enligt anmälan är den troliga orsaken att den äldre personen fallit ur sängen på grund av att sänggrinden inte blivit uppdragen ordentligt. Utredningen som vårdbolaget genomfört visar inte några fel på själva grinden.

– Det här är en oerhört tragisk olycka och våra medarbetare är tagna av händelsen. I det här enskilda fallet har den mänskliga faktorn spelat in, säger Makan Afshinnejad, presschef på Attendo.

Enligt anmälan fanns det även brister dokumentationen i patientens ärende, bland annat fanns ingen dokumenterad riskbedömning.

Boendet har nu uppdaterat sina säkerhetsrutiner för att säkerställa att detta inte ska ske igen.