– Det är helt outstanding, säger Björn Arkinger på 1177 i Stockholm. Förutom att färre ringer, har personalstyrkan ökats vilket kortar svarstiden.
Trycket är fortfarande högre än vanligt på telefontjänsten i landets tre största städer. Men i dag ligger siffran på ca 1 500 samtal om dagen i Stockholm, mot 5 000-9 000 i början av mars.
Även i Västra Götalandsregionen är trycket betydligt mindre. Där har medelväntetiden på den vanliga linjen gått från 1-2 timmar i mars, till runt 15 minuter i dag.
I Skåne kunde väntetiden coronalinjen som värst komma upp i 2,5 timmar. I dag ligger snittet på 20 minuter.