Sjukhuspersonal ville inte alltid flytta på sina munskydd för att Jan-Erik skulle kunna avläsa dem. De skrev också lappar till honom, när han egentligen föredrog att ha tolk.
Bara en gång fick Jan-Erik tolk, via mobiltelefon, och då hade han svårt att se tolken i den lilla skärmen, skriver Dövas tidning.
Jan-Erik klarade sig och har nu kommit hem till sitt äldreboende.
Kritik från dövorganisationer
SDR:s förre kanslichef och generalsekreterare Tord Lind engagerade sig i fallet. Han fick hjälp av Tolkcentralen i Region Skåne att göra en avvikelserapport, och en utredning ska nu ta reda på vad som brustit.
Även Malmö Dövas Förening och Skånes Dövas Distriktsförbund har engagerat sig i fallet och har i ett öppet brev kritiserat Region Skåne.