Både Landstinget och SOS Alarm får kritik från Socialstyrelsen efter det att en patient med öppen skallfraktur och blödningar fick vänta på vård.
Det var i mars förra året som en man i Härjedalen ramlade och slog i huvudet. Tidigt morgonen efter vaknade mannen och upptäckte att det blödde ur öronen. Ambulans kallades till platsen.
Men mannen fick inte vård omedelbart. Distriktsläkaren bedömde att patienten kunde vänta i tre timmar innan han undersöktes. Manne kördes då till ett kommunalt serviceboende där sjuksköterskan beslutade att skicka mannen till Östersunds sjukhus i en bårbil.
Väl där undersöktes mannen ordentligt och då upptäcktes en öppen skallfraktur, blödningar mellan hjärninnan och hjärnan, samt i hjärnan.
Socialstyrelsen kritiserar att SOS Alarm brustit i att ge alla information till ambulanspersonalen. Ambulanspersonalen fick aldrig veta att mannen ramlat och slagit i huvudet kvällen innan.
Landstinget i Jämtland får också kritik för oklar ansvarsfördelning.