Javascript är avstängt

Javascript måste vara påslaget för att kunna spela video

Webbläsaren stöds inte

SVT stödjer inte uppspelning i din webbläsare. Vi rekommenderar därför att du byter till en annan webbläsare.
Torbjörn Carlbom är kommunikationschef på Norlandia och menar att det personalen berättar inte stämmer. Foto: SVT/Frösunda

Norlandia om påstådda missförhållandena på Berggården: ”Uppgifterna är inte korrekta”

Uppdaterad
Publicerad

SVT har varit i kontakt med tidigare anställda som vittnar om missförhållanden på vård- och omsorgsboendet Berggården i Örebro. Företaget Norlandia som driver boendet avvisar vittnesmålen, men bekräftar att det tagits bilder på de boendes underliv.

– Vi dokumenterar sår eller infektioner, säger Torbjörn Carlbom, kommunikationschef på Norlandia.

Att det funnits brister på Berggården är inte nytt. Våren 2020 gjorde Örebro kommun en så kallad ”avtalsuppföljning och verksamhetsuppföljning”, för att kontrollera att Norlandia följde avtalet och gav den vård och livskvalitet man lovat sina vårdtagare.

Kommunen fann då brister på flera punkter.

– Det stämmer att de fann brister och de åtgärdade vi, säger Torbjörn Carlbom, kommunikationschef på Norlandia.

Ivo har utrett flera ärenden

Under flera år har det inkommit klagomål till kommunen men också till Inspektionen för vård- och omsorg (Ivo). Totalt finns 25 ärenden registrerade hos Ivo, varav ett är från 2021 och ännu inte utretts. Dessutom finns en Lex Sarah-anmälan från i år.

– De klagomålen som har inkommit till Ivo har vi åtgärdat och Ivo har avslutat ärendena, säger han.

Inte brist på mat

Uppgifterna om brist på mat till de äldre, som både tidigare och nuvarande anställda vittnar om, stämmer inte enligt Norlandia.

– Det är inte brist på mat på boendet, det är helt befängt, säger Torbjörn Carlbom.

Påstår ni att era anställda ljuger?

– Nej, men de uppgifterna kan inte bekräftas, säger han.

Men även i klagomålen som skickats in till kommunen kritiserar anhöriga livskvalitén. En anhörig reagerar på kosten.

”Kvällsmaten blir ofta inställd”, skriver hen i sitt klagomål till kommunen.

I klippet hör ni Norlandia kommentera bilder som tagits på de boendes underliv.

Lokal. Lättanvänd. Opartisk. Ladda ner appen nu!

Hämta SVT Nyheter i App StoreLadda ned SVT Nyheter på Google Play

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer

Berggården i Örebro

Mer i ämnet