Personen fick bland annat en blödning i bakhuvudet, sprickor i nackkotor och en fraktur i kindknotan efter att ha fallit med huvudet före i trapphuset till sin bostad.
Assistansbolaget valde själva att anmäla händelsen och inleda en utredning. I utredningen framgår att den personliga assistenten befann sig 2-3 meter från sin brukare när personen åkte fram och tillbaka i sin rullstol nära trappavsatsen.
Utredningen pekar på att assistenten brustit med tanke på riskerna att låta brukaren köra rullstolen fritt nära en trappa.
Assistansbolaget ser mycket allvarligt på händelsen och kommer att upprätta en åtgärdsplan för att liknande händelser inte ska inträffa igen.