Efter tjugo år i byggbranschen ville golvläggaren Teddy Rydberg i Nybro lära sig något nytt, för att ta nästa steg i karriären. Han bestämde sig under hösten 2022 för att läsa vidare till byggnadsingenjör via en yrkeshögskola.

I samma veva blev det för första gången möjligt att söka omställningsstudiestöd, avsett för personer som vill skola om sig mitt i livet. Teddy och familjen hade till en början räknat med vanligt studiemedel som inkomst. Ett extra studiestöd var därför välkommet, men det tog tid innan han fick ett positivt besked i januari.

– Jag sökte direkt, i oktober. Först skulle vi få besked i slutet av året, men det gick några veckor in i januari och jag hörde ingenting från CSN. Till slut fick jag kontakta dem. Det har varit frustrerande att man inte har fått reda på någonting, säger Teddy Rydberg.

Tipset – räkna inte med stödet

Det går att söka stödet retroaktivt, men pengarna beviljas inte retroaktivt utan beslutet gäller från och med det datum CSN har hanterat ansökan.

– Det ställer ju till det. Det blir mycket frågetecken och frustration, säger Teddy Rydberg.

Flera av Teddys klasskamrater har inte ens fått ett besked, trots att klassen nu är ett halvår in i utbildningen. Teddy flaggar därför för att det inte går att förvänta sig att CSN hinner hantera ansökan innan utbildningen startar – även om den skickas in i god tid.

– De flesta kan ändå lösa sin ekonomi, men det blir nog värre för dem som söker nu under våren. De får det kämpigt när de inser hur lång tid det tar att få besked, om de räknar med att få stödet, säger han.

CSN:s sajt kraschade

Intresset för omställningsstödet var ungefär fem gånger så stort som CSN räknade med. 28 000 ansökningar har registrerats i landet fram till den 31 mars. Intresset hade inte svalnat den 1 april när vårens ansökan öppnade. Det var då så hårt tryck att CSN:s sajt kraschade flera gånger.