Personen sökte hjälp för sköldkörtelbesvär vid en mottagning i länet. Men det dröjde ett år innan prover togs, och trots att provsvaren var avvikande dröjde det ytterligare ett och ett halvt år innan sköldkörtelbesvären diagnostiserades och behandlades.

Region Västerbotten uppger att man utrett fallet och tagit fram åtgärder för förhindra att det händer igen. Utredningen visar att det bland annat var bristande bristande rutiner vid handläggning av provtagning som var orsaken till fördröjningen.

Vårdmissen har enligt Region Västerbotten inneburit lidande för patienten.

Ärendet har anmälts till Inspektionen för vård och omsorg för granskning enligt lex Maria.