– Det är belagt med fängelsestraff. Vi kan inte förmedla information om militärer, vare sig det gäller hälsa, liv eller tjänstgöringsort, säger människorättsförsvararen ”Natalya”.
För tre veckor sedan började de runt 200 000 ryska soldater som placerats kring Ukrainas gränser gå in i landet.
– Vi vet inte vad man sade till dem. De skickades till Ukraina och vi har ingen kontakt med dem, säger ”Natalya”.
– Om de ryska soldaterna i Ukraina vet vi bara vad ukrainarna berättar, fortsätter hon.
”Come Back From Ukraine Alive”
Sedan krigets inledning har Ukrainas inrikesdepartement drivit telefonlinjen ”Come Back From Ukraine Alive”. Dit kan ryssar ringa för att få information om ryska soldater i Ukraina. Ljudupptagningar som CNN tagit del av och publicerat, visar dels på hur lite information som finns tillgänglig i Ryssland, dels hur lite de ryska soldaterna fått veta om vad deras insats skulle gå ut på, eller vart de skulle skickas.
Telefonlinjen har hittills tagit emot tusentals samtal från oroliga anhöriga. Vissa har ringt från så avlägsna platser som Vladivostok, vid Rysslands östra gräns.
Värnpliktiga stred i Ukraina
Nyligen erkände det ryska försvarsdepartementet att värnpliktiga soldater deltagit i striderna i Ukraina, något som strider mot rysk lag. En dag tidigare, på internationella kvinnodagen, hade president Vladimir Putin försäkrat Rysslands mödrar om att något sådant inte förekommer i Ukraina.
– Det är ett krig, en aggression och ett erövringskrig som förs i strid med Genèvekonventionen.
Tusentals döda soldater
Amerikanska Pentagon uppskattar att 2000-4000 ukrainska soldater och minst 7000 ryska soldater hittills har dött i kriget.
– Hela världen stod och sov. 2014 sade vi att Ryssland måste stoppas. Det var före Donbas och efter Krim. Vi bara svalde det som hände och tänkte att det inte var så farligt. Resultatet blev det här kriget.