Situationen uppmärksammades några dagar efter att ansvaret för hemsjukvården för den aktuella brukaren gått över från Helsingborgs kommun till en privat vårdgivare. En medarbetare som inte varit hos brukaren på ungefär en månad slog larm om att brukaren under denna tid rasat kraftigt i vikt och ifrågasatte varför ingen annan i personalen uppmärksammat det, enligt en handling.
En sjuksköterska gjorde ett hembesök två dagar senare men kunde inte ta blodprov på patienten eftersom denne var svårt uttorkad. Det konstaterades att patienten var sängbunden, undernärd och orkeslös-
Blir ett ärende för Ivo
Nu har vårdföretag anmält händelsen till Ivo enligt Lex Sarah-bestämmelsen.
Av anmälan framgår att vårdföretaget omedelbart efter upptäckten beställt proteindrycker och puddingar, upprättat en kostplan samt informerat hela personalstyrkan om situationen och tryckt extra på vikten att brukaren får mat och dryck. Även anhöriga har underrättats och stöttats med hjälp att göra inköp som kan bidra till att brukaren går upp i vikt.
Dessutom har personalen informerats om vikten att dokumentera om en brukare nekar till eller av andra anledningar inte får en viss åtgärd, till exempel ett mål mat, så att liknande utvecklingar ska upptäckas tidigare.