Det var den blankett som en målsägande fyller i som skickades fel. Den skulle ha sänts till Ersbodaanstalten i Umeå – där en av de dömda männen avtjänade sitt straff – men skickades istället direkt till den dömde.
Kriminalvården har utrett händelsen och konstaterar att det brustit i rutinerna för posthanteringen vid anstalten där rånaren sitter.
Anstalten har efter det inträffade sett är rutinerna för att det inte ska kunna hända igen. Vidare skriver Kriminalvården i sitt yttrande till JO att kvinnan kan begära skadestånd, men måste då yrka detta hos myndigheten, som då tar ställning till skadeståndsanspråket.