Föräldern gjorde en anmälan enligt Lex Sarah där det står att handlingarna innehöll kompletterade uppgifter i ett familjerättsmål, och att det skulle ha postats till Tingsrätten.
Men personalen hade fler handlingar som skulle skickas under dagen och av misstag postades de handlingarna med personliga uppgifter till fel person.
Ett brev i taget
Enhetschefen på socialtjänsten i kommunen ska ha påmint personalen om att hantering att flera brev samtidigt endast får ske i de fall det är exakt samma material i respektive brev. Annars ska bara ett brev i taget hanteras.