SVT Nyheter Skåne har tidigare berättat om de anhörigas kritik mot kommunen.

– De sa att de inte desinficerar rummen men att vi kunde få ett speciellt rengöringsmedel till städningen. Men hur vet de att det har blivit ordentligt städat av oss sedan, sa då en av de anhöriga, som vill vara anonym.

Familjen bestämde sig att anlita någon för städningen och kontaktade två städföretag som bägge ville kontrollera med sin personal om de ville ta uppdraget innan de tackade ja.

Men då visade det sig att kommunens besked ändrats.

– Vi ringde till Boklundens enhetchef för att få närmare instruktioner och fick då veta att Burlövs kommun från och med idag ändrat sina rutiner och att kommunens personal kommer att städa rummet på Boklunden, säger en av de anhöriga.

Brist på kommunikation

Burlövs socialchef Lars Wästberg säger att det inte handlar om en ändring av rutinerna utan att det alltid varit så att anhöriga inte ska städa. Han menar att det besked familjen fick varit felaktigt och att det handlar om en kommunikationsmiss.

– Jag vill först be om ursäkt till de anhöriga, det har blivit ett missförstånd här, säger han.

– Det är ett ansträngt läge och personalen är pressad. Det är klart det är olyckligt, säger han.

De anhöriga säger att tycker att det är jättebra att Burlövs kommun reagerade så snabbt på kritiken.

– Det är en lättnad att vi inte måste ta ansvar för städningen. Det kändes inte alls bra. Städningen måste ju göras mycket noggrant och med speciella desinfektionsmedel som kanske inte alla städföretag har hemma, säger en av dem.

Hör Lars Wästberg i klippet ovan.